Krizių centras-nakvynės namai teikia socialines paslaugas gyvenamosios vietos neturintiems, laikinai negalintiems ja naudotis asmenims, taip pat teikia socialinę pagalbą asmenims, šeimoms atsidūrusioms krizinėje situacijoje. Įstaiga veiklą vykdo visą parą. Socialines paslaugas teikia 8 darbuotojai: vienas socialinis darbuotojas, septyni budėtojai – socialinio darbuotojo padėjėjai.
Krizių centre – nakvynės namuose paslaugų gavėjams suteikiama ne tik nakvynė, bet ir sudaromos sąlygos nusiprausti, išsiskalbti rūbus, pasigaminti maistą bei užsiimti mėgstama veikla. Klientai pagal galimybes aprūpinami būtiniausiais drabužiais, avalyne, maisto produktais, asmens higienos priemonėmis ir kt.
Krizių centre-nakvynės namuose teikiamos šios paslaugos:
- Laikino apnakvindinimo paslaugos (vadovaujantis Joniškio rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos ir sveikatos skyriaus sprendimu);
- Šaltuoju periodu nakvynės paslaugos;
- Nakvynės paslaugos;
- Apgyvendinimo krizių centre paslaugos;
- Apgyvendinimo nakvynės namuose paslaugos.